以“货拉拉23岁女顾客的6分钟死亡之旅 ”为例浅析媒体涉性报道中的伦理失范
时间:2021-10-30
【摘要】:媒体涉性在报道中常常会面临道德与伦理困境,出现伦理失范的现象。本文以“货拉拉23岁女顾客的6分钟死亡之旅”为例,通过南风窗,新京报,南方都市报,自媒体魔都囡,网易新闻等相关的新闻报道为样本,分析在这一事件中媒体报道存在的新闻失实,网络暴力,无关议题转移等伦理失范问题,并提出相应对策,共同探讨如何解决此类问题。
【关键词】:涉性报道;网络暴力;性别对立;新闻失实
【Abstract】:The media often face moral and ethical dilemmas in the sexual reports, and appear ethical anomie. This article takes "Huolala's 6-minute journey to death for a 23-year-old female customer" as an example, and analyzes relevant news reports from Nanfengchuang, Xinjingbao, Southern Metropolis Daily, We-Media Modunan, and NetEase News as samples. In this incident, the media reported on ethical misconducts such as inaccurate news, cyber violence, and transfer of irrelevant issues, and proposed corresponding countermeasures to jointly discuss how to solve such problems.
【Key words】:Sexual report; Cyber violence; Gender antagonism;False news
【案例简介】:
2021年2月6日,车某某从原来租住的天一美庭搬家到步步高公寓。
2月6日15时许,周某春通过手机APP货拉拉平台接到车某某的搬家订单,区间为岳麓区天一美庭小区至步步高梅溪湖国际公寓,总费用51元,其中车某某支付39元,平台补贴12元。
20时38分,周某春驾车抵达天一美庭小区并与车某某取得联系。两人见面后,周某春询问车某某是否需要付费搬运服务,被车某某拒绝。车某某先后15次从1楼夹层将衣物、被褥等生活用品以及宠物狗搬至车上,期间,周某春多次催促车某某快点搬东西上车出发,并告知车某某,按照货拉拉平台规定,司机等待时间超过40分钟将额外收取费用,车某某未予理会。
21时13分左右,车某经过来回十余趟的搬运,终于将屋中所有的物品独自搬下楼。最后一趟下楼时,她换掉了之前搬东西时穿的粉色上衣,穿着蓝色上衣带着自己的宠物狗,推门出了楼。
21时14分,周某春驾驶车辆出发前往目的地,车某某坐副驾驶位,周某春又问车某某到达目的地后需不需要卸车搬运服务,再次遭到车某某的拒绝。在行驶过程中,周某春为节省时间并提前通过货拉拉APP抢接下一单业务,更改了行车路线。
21时24分的时候,车某在工作群里愉快地分享“私奔到月球”的特效,看不出丝毫的异常。21时29分许,车辆行至林语路佳园路口时,车某某两次提出车辆偏航,周某春起先未搭理,后用恶劣口气表露对车某某不满;车辆行至林语路曲苑路口时,车某某又两次提出车辆偏航,并要求停车,周某春未予理睬。发现车某某起身离开座椅并将身体探出车窗外后,周某春未采取语言和行动制止,也没有紧急停车,仅轻点刹车减速并打开车辆双闪灯。车某某从车窗坠车后,周某春停车查看,发现车某某躺在地上,头部出血。
21时30分34秒,周某春拨打120急救电话。
21时34分16秒拨打救护车电话,21时39分,在救护车司机的提醒下拨打110报警。
21时40分,车某父亲接到电话,号码显示的是女儿,但说话的是一个男的,说车某跳车了,现在已经送到了航天医院。车父以为这是个诈骗电话,就把电话挂了。接着,车母又接到了电话,还是同样的内容。两人不放心,就给车某在长沙的叔叔打了电话,确认女儿的确跳车了。他们一家连夜赶往长沙。
2月10日10时55分,伤者经抢救无效死亡。
2月11日,车某离世第二天,在警方组织的协商会上,车家人看到了周姓司机的笔录。司机称车某是因为自己三次偏离导航路线而选择跳窗。家属想看看货拉拉车上或APP上的录音或录像资料来确认真相,但货拉拉方称车内无任何录音录像设备,APP中也没有录音录像功能。
2月23日,公安机关以涉嫌过失致人死亡罪对周某春刑事拘留。
2月24日早9时许,货拉拉APP官微发布“关于用户跳车事件的致歉和整改公告”。公告称,该事件的发生,平台负有不可推卸的责任,向当事人家属致歉。公告并称,货拉拉已在23日下午取得家属的谅解。
3月3日,检察机关批准逮捕。
【案例来源】:
警方通报:货拉拉长沙事件司机已批捕,未制止女用户探出车窗|车窗|周某春|货拉拉_手机网易网 (163.com)
“货拉拉事件”最新细节:女孩曾询问偏航原因,司机称心情不好未回答 |小货车_网易新闻 (163.com)
货拉拉女孩跳车真相被扒:她月薪2万之迷和一年为什么要搬4次家? (weibo.com)
货拉拉跳车女孩抠门真相!又是生自“伏弟魔”家庭?|单亲家庭|伏弟魔|货拉拉|搬运费_手机网易网 (163.com)
【案例分析】:
一、简述
长沙23岁女孩使用货拉拉搬家之后跳车身亡一事引发了持续关注,网络上出现了各种各样的猜测和推理,很多人认为司机就是凶手,他一定对女孩做了什么,有人大胆推测是贪图年轻女性的美色,有人猜测是因为两人为了几十块钱争吵而造成这场悲剧,有人控诉货拉拉的管理漏洞百出,有人深扒女孩的职业,“披露”女孩是一个直播行业的hr,是“杀猪盘”的培训者。各路媒体从各种方面报道了这个事件,引导着公众的情绪,妄图向公众展示所谓的“真相。”随着事件的不断发酵,女孩和司机的个人信息在网络上满天飞,客观事实由于证据缺失已成迷,留下的只是侦查人员面前的案件侦查困境,更是摆在公众面前的情感接受难题。
二、媒体的伦理失范问题
(一)媒体报道的二次伤害
货拉拉女孩跳车事件被爆出之后,媒体在的报道主要集中在猜测跳车的真实原因上,但是媒体等待相关部门给出官方答案之前,对女孩的家人进行了多次采访,2月21日下午,有一名微博ID为“今夜的风格外喧嚣”的用户,自称涉事女子的弟弟,质疑货拉拉车上没有录音、录像设备,并在搬家过程中3次偏航,并暴露了女生的照片。涉事女子叔叔表示,货拉拉的回应避实就虚,协商不成功的原因在其拒不承担任何责任的态度。“会上我们才知道涉事司机在笔录中承认了三次偏航,而他们公司还是坚持说是自杀。”
很快媒体对女孩的进行采访,随着事情的发酵,货拉拉和女孩的家人达成了和解,女孩的弟弟删除了微博上的悼文,表示希望回归平静的生活。媒体的报道在官方结果未披露之前,基本上报道方向均为质疑货拉拉管理和司机,并且广泛传播了女孩的照片以及个人信息。
对于不属于公众人物的普通人来说,媒体是否有权在未经过当事人的同意下使用当事人的个人信息;本次事件中当事人已经逝世,是否得到女孩弟弟的允许就可以传播女孩的照片,都是值得我们思考的。法律中有“实际恶意”的说法,在这次报道中媒体是否慎重考虑了家属的情感,是否对死者给予了最基本的尊重。
图片来源:新京报我们视频截图
(二)新媒体时代的新闻失实
新媒体时代下,媒体追求零时差的报道,盲目追求时效性而引发新闻反转的事情时有发生。媒体为了博眼球,扩大阅读量,在流量为王的时代下,也容易刻意夸大事件中的一个点,而忽略了新闻事件的整体和真实。
货拉拉事件被爆出之后,很快网络上就出现了“货拉拉司机对女孩有不轨行为”类似假新闻,2月23日,涉女子跳车窗货拉拉司机的家属首次回应事发经过。涉事司机周某春曾告诉家属,途中确因偏航产生争执,向对方解释的时候,语气不太好可能导致女孩心里产生恐惧,女孩跳窗可能是想逃离。23日,周某春因涉嫌过失致人死亡罪被刑拘,案件正在进一步侦查中。媒体在事件真相出来之前,为了第一时间报道,用模糊不清的标题来吸引受众,引导读者情绪。各大媒体为了不错失第一时间报道,对未经核实的新闻转载,缺乏二次把关,造成谣言越传越广。造谣一张嘴,辟谣跑断腿,从一定程度上体现了自媒体时代新闻工作者素质良莠不齐,过分追求时效而忽视了新闻最重要的真实客观,久而久之会造成媒体公信力丧失,公共信任下降,舆论环境恶化的恶劣影响。
(三)自媒体引导的网络暴力
自媒体时代每个人都可以在网络上表达自己的看法,但是这是造成人们离真相更近还是更远?当人人都可以发表自己的看法,反而网络环境出现了极化的现象,很多网民在仅仅看到某些媒体的片面报道之后就对事情进行了断章取义的判断,甚至出现很多对当事人侮辱,谩骂的攻击性语言,网络暴力当事人,造成了不可磨灭的伤害。
在货拉拉事件中,媒体首先讲舆论的矛头指向货拉拉司机,有自媒体模拟了夜间行车的视频,配上解说,暗示年轻女子和司机单独在夜间出行充满了安全隐患,司机一定对女孩做了什么越轨之事。货拉拉司机不仅在互联网上经历了“社死”,更有媒体采访司机的家属和邻居,爆料司机家境殷实,曝光了司机曾经经营的饭店以及个人经历。网络上对司机的口诛笔伐不断。
但是当官方消息和司机的回应出来之后,事情发生了反转。司机并未对女生进行越轨行为,只知道两人发生了争吵,真相已经无从而知了。这时,媒体报道的风向标转向了去世的女孩,将公众的情绪引导到受害人一方。
媒体对女孩的个人信息进行了显微镜式的搜索,用女孩弟弟放出截图,叔叔说她是HR,家人爆料月入2万加上来历不明的网友找到礼物在的app,网上查询找到app的公司,再推断女孩叔叔的真实身份,而认为女孩是杀猪盘的培训师,不得不说自媒体用蹩脚的逻辑引导着公众的情绪。这样缺乏真实性,带有强烈煽动情绪色彩,引导网络暴力的自媒体报道,甚至自诩客观。网上的舆论又从对司机的控诉转向对女孩的谩骂,媒体将公众的视线引导到偏离真相,接近情绪发泄,网络暴力的地方。女孩在去世之后,私生活和个人信息还要被呈在公众面前进行缺乏真相的讨论,诚然是自媒体不顾新闻伦理,缺乏新闻专业主义,流量和利益至上的表现。
图片来源:微博ID为“今夜的风格外喧嚣”的用户
(四)无关议题下的性别对立
对于货拉拉事件来说,最重要的事情的真相,其次是通过这场悲剧能倒逼平台进行整改。但是媒体在报道的过程中逐渐忽视对真相和反思的探索,转向更容易引发讨论的无关议题。女孩的弟弟在微博爆料之后,经过货拉拉的协调,女孩家属和货拉拉达成和解,女孩弟弟删除了微博内容。之后出现了“货拉拉跳车女孩抠门真相!又是生自‘伏弟魔’家庭?”等类似标题的报道。媒体将矛盾的焦点拉到了性别对立上。
虽然社会环境中“重男轻女”现象还仍旧存在,很多人的思想观念中还有这种封建残余,但是这显然不是货拉拉事件中的重点,而且仅仅通过很少的资料是不能推断出这个结论的。媒体为了引爆话题,获得关注,而对受害者家属进行无端的揣测和报道严重触及新闻道德的底线。营造一个性别对立的话题,煽动男女对立的情绪,获得流量,赢得舆论热点,不仅对事件本身无益,还会对当事人造成二次伤害和网络暴力。
三、案例对策建议
(一)社会责任
在新媒体时代,虽然传播的很多方面都发生了变化,但我们认为社会责任仍然是传媒行业立足社会的根本。因此,新媒体时代下的传播主体仍然需要坚守社会责任,使之成为一种共识。
(二)人文关怀
在灾难报道中很多伦理问题的产生正是缺乏对人文的关怀,造成采访对象的二次伤害。无论是职业的新闻传播者,抑或是短视频资讯平台、自媒体用户,首先是作为具有社会属性的人的角色,其次才是传播者的角色
(三)法律法规
我们希望法律法规可以跟上传播环境的变化,与时俱进。出台更加针对性的条例。在新媒体时代,更注重对隐私权的额保护,创建更有利维权的大环境。
(四)媒介素养
人们的媒介素养的成长速度并没有跟上媒介技术的发展速度,网民在如何识别、参与、应用、传播信息方面仍然缺乏自律能力。人们在参与公共议题讨论的时候应该遵守法律和道德的底线,不盲从,不信谣,不传谣。同时对媒体的报道保持自己的鉴别能力,保持理性,保持清醒。
【参考文献】
[1]展江.名人涉性与普通人涉性报道的媒体考量——媒体道德与伦理经典案例评析(七)[J].青年记者,2014(34):59-61.
[2]彭爱萍.“反转新闻”与假新闻、失实新闻之辨析[J].新闻传播,2016(22):28-29.
[3]刘绩宏,柯惠新.道德心理的舆论张力:网络谣言向网络暴力的演化模式及其影响因素研究[J].国际新闻界,2018,40(07):37-61.
上一条: 以“湖南16岁少女被囚禁地洞案”为例浅析媒体在未成年人遭性侵案件报道中的“二次伤害” 下一条:女性搭乘滴滴顺风车遇害事件频发激起舆论风暴
评论
|
|
匿名发布 验证码 看不清楚,换张图片 | |
共0条评论 共1页 当前第1页 | |
|
|