【摘 要】坚持新闻真实性原则，是还原事件真相和构建媒体公信力的重要基础。由于互联网的传播特性，在当今新媒体环境下，虚假新闻的传播尤为便利，本文将以发生于2016年3月的“大妈碰瓷玩具车”为例，分析网络新媒体环境下虚假新闻出现并得以迅速传播的原因。

【关键词】网络；新媒体；虚假新闻

【Abstract】Adhere to the principle of the authenticity of the news, is the important basis to restore the truth of events and establish the credibility of the media. Because of the propagation characteristics of the Internet, in today's new media environment, the spread of fake news is very convenient, this paper will take the news "an aunt pengci a toy car", which take place in March,2016 as an example, to analyze the reasons why the new media fake news appear and spread rapidly under the internet environment.

【Key words】Internet;New media;Fake news

【案例简介】

2016年3月，一段被称为“碰瓷新高度”的视频在网上广为流传。这段视频拍摄时间在3月21日早上8点左右，地点位于重庆巫山县中心市场附近。

视频的大体内容是，“一个‘10后’小女孩开玩具汽车，以时速5公里不小心撞倒了大妈！大妈‘伤’得很严重，坐地不起。”视频在网络上炒得沸沸扬扬。据视频显示：大妈坐在地上，一只手搭在玩具车上，大妈称：“我在这里，你就撞过来。”女士反驳：“我一直走的旁边，没走里面。”有网友表示很气愤，称其为“碰瓷新高度”，觉得大妈连玩具车也不放过。也有人指出，曾被类似的玩具车撞至红了一大片，可能老年人真的受伤……但多数网友的态度是谴责、质疑、嘲讽，甚至是谩骂。

一时间，各种声音弥漫于网络，仿佛事情的真相已确凿无疑，网络上，许多媒体也进行了转发，并配上“碰瓷新高度”“讹人也出新高度”“车比大妈受伤重”“真受伤还是飙演技”等标题。但是，两天过后这件事情再次刷屏微博，结果出现了180度大转折。原来大妈并没有碰瓷，而是真的摔伤骨折。

据巫山县人民医院骨科医生介绍，老太桡骨的中上段粉碎性骨折，而且骨头出现明显移位，进一步还将接受手术治疗。伤痛缠身，让老太更不安的是来自网友的压力，“天天都接到亲戚朋友的电话，问怎么回事。”至于视频中爆发的争吵，老太解释：“都是旁边人七嘴八舌的，我就是发下牢骚。”她没有想到这一幕被路人简短地拍了下来，并且放到网上，给双方家人带来如此多的麻烦。其实，在视频的情节之后，则是小女孩母亲准备扶起老太，但老太表示膝盖疼痛，希望休息一下再起来。路人也纷纷表示老太摔倒后最好保持原来姿势，以免造成再次伤害，随后，女孩父母拨打120将老太送到医院检查。“老年人本来就受伤了，现在心理压力也大，本来我们双方都不是什么大错，这样真的不好！”小女孩的母亲觉得，事情经过没有弄清楚之前，就对老人进行指责，既伤害了老人，又影响了他们的生活，双方都很受影响。

住院期间，老人婉拒了女孩家人花钱请护工的提议，称自己可以照顾自己。

【案例来源】

http://news.gmw.cn/2016-03/25/content_19448004.htm?utm_source=bshare&utm_campaign=bshare&utm_medium=sinaminiblog&bsh_bid=1029727600

【案例分析】

真实是新闻的第一生命。在当今新媒体时代，部分媒体为了吸引眼球，忽视新闻真实性原则，在未经查证的情况之下，以耸人听闻的标题和不符真相的内容来吸引大众，不仅违背了作为新闻从业者的基本职业底线，更是会有损媒介长期以来建立的公信力。因此对于媒体从业人员来说，对新闻事实的报道应不容任何虚假成分，必须以事实真相为根基，客观而全面地还原事态的原貌乃至全貌。本文将结合网络新闻“大妈碰瓷玩具车”，分析网络新媒体环境下此假新闻出现并得以迅速传播的原因。

1.媒体片面追求眼球效应

相对于传统媒体，网络新媒体缺少严格的“把关人”机制，许多被上传或转载上网络的新闻，并未经过严格和谨慎的核实，新闻内容有时甚至与事实真相大相庭径。当前在网络上，许多门户网站受经济效益的驱使，片面追求时效性，断章取义，为了网站点击率，未经查证便擅自将“新闻”放上网络，同时以夸大的标题来吸引眼球，使得虚假新闻得以产生并传播，这种弃真实性原则于不顾的做法，从根本上便已违背了媒体人的基本职业底线。

在此次的“大妈碰瓷玩具车”的新闻中，许多门户网站对相关新闻进行了转发，并配上“碰瓷新高度”“讹人也出新高度”“车比大妈受伤重”“真受伤还是飙演技”等标题。媒体在事实真相还未查清，不知大妈是否是真的恶意“碰瓷”的情况之下，就以这种对事情定性的方式来界定新闻标题，使得网络用户一看标题就认为必定又是一起“碰瓷”事件，评论自然恶意满满，这对于无辜的当事人“大妈”来说，无端的谴责和谩骂必然会给其带来巨大的心理压力。

而在事实真相被曝光之后，媒体被真相“打脸”，这也不失为一种讽刺和警示。

2.微博、微信等自媒体裂变式的传播效应

作为网络媒体，其自身所带有的高传播力和高扩散度的特点，使得虚假信息得以迅速传播，而作为新兴自媒体为代表的微博、微信更是具有闪电式的传播速度和裂变式的传播效应。自媒体的出现，为广大网民提供了一个自由表达的平台，新媒体时代的网络社交平台成为了滋生不实信息、传播虚假新闻的温床，在复制粘贴，转载评论的瞬间，一则假新闻便可在网上大面积极速传播。

在当代社会，网络语言暴力的成本极低，人人可评论，可围观吐槽，可恶言相向，这次所谓的“碰瓷”事件，最终真相“反转”，从大妈的角度来说，不仅是她身体上的“受伤”骨折，更是心理上的“受伤”，她受到了媒体的歪曲、大众的误解和由此而来的强大的舆论压力。

3.“碰瓷”属敏感事件，大众存在惯性思维

我们注意到，在此次事件之前，媒体曾报道过许多老人“倚老卖老”或是恶意“碰瓷”的新闻，后也确经证实媒体“所言非虚”，这种现象也引发了一定的社会关注，大众对于老人这种行为很是不满并极力谴责。因为长期以来人们对这种新闻就比较敏感，一旦将“老人”与“摔倒”一词联系起来，大众的惯性思维便认为肯定又是“碰瓷”，又是老人蓄意“找茬儿”，先入为主地认为定是老人的错。这样不经思考就轻易下结论，便是刻板印象对大众认知以及如何定性事件方面所带来的后果。

此次发生的大妈“碰瓷”玩具车事件，恰恰不同以往，事件真相并非人们的惯性思维所认为的那样，“剧情”大反转，大妈是真的受伤了。所以这也是提醒广大网友任何事情总会有例外，在事实真相还未浮出水面之前，我们不可“刻板成见”，要理性而善意地去判断和评论。

综上而言，随着媒介融合的进一步发展，一些传统媒体纷纷推出了官方微博、微信等新媒体平台，但也可能使其成了发布失实新闻、扩散虚假新闻的重灾区。网络时代信息传播的特点是速度快、面积广。每遇热点事件发生，也是网络谣言集中爆发期。

因此作为媒体人应时刻谨记，真实是新闻的生命，媒体的基本职能是传播事实真相，做到去伪存真，回应社会关切，从而更好地引导社会舆论。

【参考文献】

1.方韵涵.新媒体下假新闻的成因及对策研究[J].新闻研究导刊.2016