网络暴力与戾气

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从“女孩在民警注视下溺亡”看媒介暴力

作者:田睿 张慧君 时间:2021-04-29

【摘要】在如今的新媒体时代,我们每个人都可以参与到社会热点问题的讨论中,大家众说纷纭,给当事人带来极大的心理压力。而更多时候大家是在未知晓事件的最终结果前便根据自身的认知妄下结论,一些素养较低的媒体也为了博取眼球从而迎合一些失实的观点,造成媒介伦理失范现象,也给当事人其相关人员带来极大的伤害。本文以“女孩在民警注视下溺亡”为例进行分析,探析媒介伦理失范的和原因,并针对这一媒介伦理困境提出相关的对策建议。

【关键词】媒介伦理媒介暴力社会道德应急救援

【Abstract】

In the new media era,each of us can participate in the discussion of hot issues. Everyone has different opinions, which brings great psychological pressure to the parties. Mot of the time, people jump to the conclusion based on the own perceptions before they know the final result. Some media with lower literacy also cater to some inaccurate opinions in order to gain attention, which causes the media violence and injures the clients. This article will take the case that girl drowning while the police looked on as an example to figure out the reason of media violence and put forward relevant countermeasures and suggestions for the media ethical dilemma.

【Keywords】Media ethics; Media violence; Social morality; Emergency rescue

【案例简介】

2020年12月4日13时许,安徽省望江县公安局110报警服务台接到报警:安徽省望江县城吉水桥边有一女子欲投河自尽。出警后,在民警安抚劝导过程中,女子突然扑入深水区。处警民警展开施救,后将该女子打捞上岸,经抢救无效死亡。根据网上流传的视频,一名女子站在没过小腿的河里,在距离她两米左右的岸边上,有两名警务人员正在尝试与她交流。随后女子转身跳入深水区。而两名警务人员并没有第一时间跟着跳入水中救人。事发后,陆续又有民警赶到岸边,几位民警尝试手牵手结成“人绳”下水救人,但以失败告终。

4日,望江县人民政府办公室回应媒体称:事发后,县委书记、县长召开了紧急会议,成立专门小组调查此事,调查结果之后会回复。

4日晚间,安庆市望江警方发布警情通报:涉事民警辅警停职接受调查。

6日,多位在事发地附近工作的当地居民告诉南都记者,事发地水下实为河道,女子站立时的位置是在河道边坡上,所以水深只到膝盖,而再往前则是河道中间的深水区,水深可能有3米以上。

6日晚,央视主播郭志坚发表评论:“挽救生命,不应该以牺牲为前提。女孩轻生溺亡,民警的处置备受争议。围观者下结论总比当事人做决断轻松许多,与其无端指责,不妨等调查结果。基层警情千变万化,民警背后更需有强大的支撑系统。救生装备是否标配,是否有技能培训。调查结果不是终点,更希望由此做出改变。”

【案例来源】

  1. 《新民晚报》:《女生在警察注视下投河溺亡?警方深夜通报》https://mp.weixin.qq.com/s/aWEbgbZwoud7CQVDkUsVlQ

  2. 《澎湃新闻》:《“女孩疑在警察注视下自杀溺亡”,出警派出所:真的尽力了》

    https://mp.weixin.qq.com/s/gpoMnudOR_Lndz-7EMlQaw

3、《大河报》:《“女孩疑在警察注视下自杀溺亡”,最新回应来了!》

https://mp.weixin.qq.com/s/MWKdJAQsyoQa-8cpIreVqg

【案例分析】

  1. “女孩在民警注视下溺亡”事件分析

  2. 媒介暴力表现

    “民警注视下女孩溺亡”视频一经曝光就引发广泛关注,后真想时代的网民们在不了解救援条件和事件情况之下仅凭事件结果指责当事民警,在事件具体情况未明的情况下,众多媒体纷纷转载跟进对当事人采取负面报道吸引流量,突出民警的冷漠和见死不救,对当事民警进行伤害。警情通报之前,并未有媒体对救援现场的条件、是否采取过救援措施等细节进行调查取证,一味地进行道德绑架,激化了公众的负面情绪,造成媒介伦理失范。

    (二)暴力产生原因

    1.媒体:核实缺位,道德绑架

    相关视频曝光后第一时间得到公众的广泛关注,不少媒体跟风而来,在未经核实的情况下迎合读者对当事民警进行负面报道和武断指责,进一步激化了社会矛盾,导致了负面舆情的扩大。实际上,相关部门调查表明女孩所站立的位置是一个漏斗型斜坡水库,这和普通救援区别很大,盲目下水徒增牺牲;当事民警不通水性,并非见死不救。而媒体报道时并没有站在客观中立的立场,在未经调查的情况下轻率定性,将责任归咎于民警的冷漠处置。

  3. 公众:未知全貌,无理猜测

    事件报道时只有“民警注视女孩溺亡”这一视频画面,并没有前因后果。但在情绪的驱使下,众多网民纷纷将矛头对准当事民警,不少阴谋论、见死不救、警民矛盾论将对当事民警造成更大的心理压力和名誉损害。实际上,应急救援应考虑现场环境、救援人员水平、救援设施条件等等因素进行专业施救,并非旁观者眼中那么简单。后真相时代,仅凭事件的某一侧面或结果就妄下定言,在网络上肆意批判和攻击,也是造成媒介暴力的推手之一。

    3.相关部门:准备不足,应急失效

    浙江金华市公安局在其官方微博上表示,警察是人不是神,也有职业的局限,不可能承载无限的职能。但金华市公安局也表示,综合部门在下达处置处警的指令时,应进一步考虑现场状况,让120、消防应急救援、谈判专家或心理咨询师(医生)同步联动处置。警察在接到报警后,并没有准备相应的救援预案,现场民警也未携带游泳圈、绳索等救援设备。首先,对于救援前的准备问题,也不应该一味地职责民警,因为我国的基层民警基本没有接受过专业性、高强的的训练。其次,基层派出所的救援设施和救援条件也是十分有限的,对于突发状况没有足够的硬件设施作保障。最终导致了救援失败,当事民警承受千夫所指。

  4. 启示体会

    基于“人民至上、生命至上”理念,人们对警察是人民公仆的印象根深蒂固,但警察职业的神圣性并不代表万能,在面对一个失败的救援结果时,我们并不能用公仆的身份绑架民警保证行动成功。移动互联网时代的信息洪流中,公众不能一味地做键盘侠,尤其是在未知全貌的情况下,更不能仅凭某些片段和结果就武断定性。网络时代的信息更迭和眼球经济中,眼见也不一定为实,更不能人云亦云,盲目相信不良媒体、标题党、营销号的刻意引导,坚信网络秩序的清正需要每一位公民的科学认知和理性判断。

  5. 对策建议

  1. 加快健全网络媒体监管制度

    在当下自媒体准入门槛低,受众的注意力成为变现途径的互联网生态下,不少标题党和媒体追求用耸人听闻的新闻和标题作为“爆点”吸引读者兴趣,煽动舆论情绪以扩大知名度或谋求经济利益。虚假新闻、反转新闻、媒介暴力等诸多媒介失范的情况下不仅是媒体专业度和责任感的缺失,也提醒着相关监管制度和法律的不足之处。

    (二)公民提高自身媒介素养

    在如今的互联网时代,人人拥有麦克风,针对一些社会热点问题和现象每个人都可以发表自己的看法和观点。但作为新媒体时代的公民,我们需提高自己的媒介素养,一定要在多方求证事实或是尽可能等到最终的权威调查结果后再发表自己的见解。此外,自己的看法也要尽可能做到客观和公正,不对任何一方随意下结论。

    (三)完善应急救援体系

    在此次的突发事件中,公众争议最大的就是警察没有在第一时间做好充足的准备施行救援,而只是少数警员保守救援,而这些问题所反映出的是地方派出所救援设施和救援条件的缺失。因此,通过这次血泪的教训,国家和相关部门要继续完善地方执法部门的硬件设施,并对地方执法人员进行相关技能的训练和考核,使得他们能够应对多种突发危机状况。此外,相关部门也应优化执法部门和其他救援部门之间的沟通,让它们之间能有效配合、各司其职,达到最佳的效果。

    【参考文献】

  2. 彦俊.望江女孩溺亡后,当反思救援机制短板[N].中国应急管理报,2020-12-12(003).

    薛应军. “女孩溺亡事件”拷问基层社会治理能力[N].民主与法制时报,2020-12-10(007).

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