摘要：从2016年初的“上海女和江西男”到年末的“罗一笑，你给我站住！”，再到今年2月的“武昌斩首血案”，一次次新闻反转已让受众烦不胜烦，“让信息再飞一会”几乎成为受众的一种共识。但是，造成新闻反转现象频发，并不仅仅是新闻传播中某一个环节出了问题，而是当下新闻传播从传者到渠道再到受众的整个传播链都存在问题。本文计划以“武昌斩首血案”为例，分析新闻工作者专业素养、自媒体工作人员职业素养和受众媒介素养对反转新闻存在何种影响，从而寻求应对策略。

关键词：武昌斩首案；新闻反转；媒介素养；职业素养；新闻专业素养

Abstract：From the beginning of 2016 "Shanghai women and Jiangxi male" to the end of the "Luo smile, you give me stop!", And then in February this year, "Wuchang beheaded murder", again and again the news has been tired of the audience tired, Let the information fly for a while "almost become a consensus of the audience. However, the phenomenon of news reversal is frequent, not just a part of the news communication is a problem, but the current news from the transmission to the channel and then to the audience throughout the transmission chain is a problem. This paper plans to use the "Wuchang beheaded murder" as an example to analyze the professionalism of journalists, from the media staff professionalism and media literacy to reverse the impact of news, so as to seek coping strategies.

Key words：Wuchang cut the case; news reversal; media literacy; professional quality; journalism literacy

 

事件概述：

2017年2月18日，网友爆料湖北武昌发生杀人事件，一面馆老板被人斩首。下午，武昌市公安局发布通报称，2月18日中午12时25分，犯罪嫌疑人胡某因口角纠纷，持面馆菜刀将面馆业主姚某砍死。

2017年2月18日晚，武汉晚报报道此案件时，其表述为 “一男子在武南一村一炸酱面馆吃面，因面价与老板发生口角，从而发生肢体接触。食客一怒之下拿起菜刀将老板头颅砍下扔进垃圾桶，凶手被赶到现场的民警擒获”。

2017年2月19日，红星新闻记者采访相关目击者，报道此次悲剧起因是“店主姚某多收一元且出言不逊，胡某用菜刀将姚某斩首”。

2017年2月19日晚，华西都市报—封面新闻记者采访到犯罪嫌疑人胡某是一名残疾人，其残疾类别为“精神”，残疾等级为“二级”。

2017年2月20日，武汉警方知情人士告诉澎湃新闻，胡某可能因找工作被拒与姚某发生口角纠纷，该知情人士向澎湃新闻否认了“面价引发血案”的说法。

武昌斩首血案发生后，武汉晚报报道犯罪嫌疑人胡某和姚某是因面钱引起纠纷；红星新闻继而发布所谓目击者证言，双方是因一元钱引起的纠纷；接着，封面新闻报道胡某存有精神障碍；之后，澎湃新闻采访武汉警方知情人士，该人士否认所谓“一元面钱引发的血案”，并指出引起双方纠纷的原因可能是胡某寻求工作被拒。从“面钱纠纷，愤而杀人”——“一元钱纠纷，激情杀人”——“犯罪嫌疑人疑似患有精神病”——“寻求工作被拒引发纠纷，而非面钱引发口角”，短短三天经由多家媒体报道，杀人血案起因切切实实来了个180度大反转，让陷入“媒介狂欢”的自媒体各自打脸，让网民看的云里雾里找不着边际。

案例来源：

百度百科

http://baike.baidu.com/item/2%C2%B718%E6%AD%A6%E6%98%8C%E7%81%AB%E8%BD%A6%E7%AB%99%E6%9D%80%E4%BA%BA%E6%A1%88?sefr=cr

案例分析：“2•18”武昌杀人案新闻报道的反转已是不争的事实，是何种原因造成此次反转新闻的出现呢？从新闻报道的源头说起，首先纸质媒体报道的新闻事实前后存在较大出入，这一出入鲜明地体现了几家报刊记者新闻专业能力不足的问题；其次是自媒体从业者职业素养的缺失，当下自媒体行业已成为众人眼中的“香饽饽”，无需实地采访，只需“坐而论道”，凭着阅读量和一些广告收费就可以赚的盆钵体满，但自媒体行业的职业价值体系依然处于探索期，其从业者的职业素养普遍较低，这也导致了其“疏于收集，懒于分辨”，新闻热点一出现，便蜂拥而起，扩大不实报道的传播范围；最后是受众的媒介素养缺失影响了新闻真实性的呈现，间接导致了反转新闻的出现，尤其是许多网民习惯性地选择相信什么，不相信什么，面对媒体抛出来的新闻资讯或评论，根本不加以辨析，结果被媒体牵着鼻子团团转。

当下中央政府大力倡导媒介融合发展，在新的时代环境下，新闻传媒业已发生了许多变化，其具体表现如下：一、新闻信源和传播主体的变化；二、新闻传播方式由单向传播到双向传播；三、传播载体和传播方式发生了重大变化。一则新闻报道中，信源处于非常重要的地位，可以说没有真实可靠地信源，也就采访不到真实准确地新闻。新媒体时代，信源不再局限于某个具体人物，而是“万物皆媒”“万物皆可以充当信源”，从来源上看，信源被泛化了，这也加大了记者在收集信源时的辨识难度。武汉晚报和红星新闻正是因为在信源搜集方面没有做到公正平衡，没有充分利用自己可以掌握的信源资源，导致新闻报道信息的真实性遭到巨大破坏。

自媒体是新兴的媒介形态，提起新媒体，往往众说纷纭，褒贬不一，大体可以分为三类，一类是指责自媒体没有职业素养，导致虚假新闻泛滥，舆情危机此起彼伏；一类是赞扬自媒体拓宽了公众视野，帮助公众了解到更为真实全面的当代社会，推动了社会的良性发展；还有就是取其中者而从之的观点，既肯定其进步的一面，也否定其落后的一面。自媒体最为人诟病的地方就是它的准入门槛太低，没有把关人，几乎人人都可以充当媒体人，导致信息传播不对称，良莠不齐的各种信息广泛传播。从“武昌斩首血案”可以充分认识到这一点，每一次新闻报道更新，自媒体就像打了鸡血，成千上万的评论文章就发了出来。结果，一次又一次被打脸，弄到最后网络评论员佘宗明干脆建议大家闭嘴：“面对真相未明的悲剧，节制我们旺盛的表达欲就是最好的表达”。另一位评论人曹林则说：“自媒体太多，记者太少，事实不够用了。”如果没有自媒体推波助澜，给传统媒体留下充分的采访时间，给它们的信息传播通道留下充分的传播空间，此次新闻未必会变成一出 “丑态百出”浮世绘。自媒体非常追求信息的快速传播，能快一秒绝不拖一分，能快一分，绝不拖一分零一秒，富兰克林那句“时间就是金钱”简直是就是为他们而说；同时，自媒体很看重阅读量和点击量，因为阅读量和自媒体的经济利益直接挂钩，没有阅读量，就没有用户，继而没有广告费用。快速传播和片面追求阅读量促使自媒体的信息传播往往只重经济效益，完全不顾社会效益。如此一来，自媒体面对反转新闻不仅毫无抵抗力，反而会推波助澜，扩大其传播受众面。

“武昌斩首血案”最值得深思的一环其实是公众，距离上个世纪的新文化运动，大约已有百来年。然而陈独秀，李大钊，胡适，鲁迅等人提出来的国民性问题依然像“达摩克里斯之剑” 在我们中国人的上空盘旋。鲁迅当年说中国人是冷血的看客，是麻木不仁、甘做顺民的奴隶（鲁迅：中国人有两个时代，一个是稳做奴隶的时代，一个是想做努力而不得的时代），今日我们说“围观改变中国”“围观凝聚力量”，同样是看客，似乎时代不一样了，我们围观也变得不一样了。事实并非如此，武昌杀人案再一次撕下我们自以为是的面具，折射出我们对“国民性”的忧郁，对自身文化素养的焦虑。前些年，我们经常用“一个馒头引发的血案”调侃小题大做，惊世骇俗，所以当武汉晚报报道“一元面钱引发的砍头血案”，许多网民想都不想，就信以为真了。正如彭宇案，我们习惯性、选择性的相信彭宇，选择相信经不起事实考验的新闻报道。从文化角度，即所谓文化不自信，是文化软骨症的典型症状，从新闻角度，即媒介素养缺失。有人说，我们的报道是写给读者看的，有什么样的读者就有什么样的报道，即所谓有什么样的国民，就有什么样的新闻报道。这完全是对新闻专业主义的背离，彻底忽视了新闻工作者所具有的能动性，新闻工作者不是随受众跳跃而起舞。

案例小结：

反转新闻的频繁出现，从宏观而言，有体制机制方面的原因；从中观而言，离不开新闻这一社会行业存在的缺失；从微观而言，也和我国国民媒介素养教育不够存在一定的相关性。

自媒体行业虽然相对独立于传统新闻行业，但是对其专业素养教育，或者说专业素养要求，理应按着传统媒体的要求来办。自媒体行业自发展以来，攫取了不亚于传统媒体的经济利益，让其提高专业素养，追求经济利益的同时，兼顾社会利益的要求并不过分。武大教授（罗以澄、张昌旭，2009）倡导新形势下从三个方面加强新闻从业者的专业素养教育：一、更新传媒人的群体媒介观念素养，要了解市场化转型，要熟悉民本化转型，要掌握数字化转型；二、新闻专业理念教育，引导传媒人科学认识重构我国新闻传播公共性的价值，要引导传媒人以公共新闻机构为平台，铸就社会主义新闻专业精神，保重公众知情权和表达权；三、传媒责任的教育、维护社会秩序，推进民主法治、坚守社会良心，恪守公平正义、传播社会良知，推进启蒙协商和传导社会“良俗”，倡导诚信友爱。要求新闻从业者和自媒体从业者加强新闻专业素养训练，可操作性相对较高，党和政府可以通过政策法规对其进行规训和惩罚，确保新闻专业素养教育发挥应有的作用。

相对于新闻从业者的专业素养教育，国民的媒介素养教育可谓“路漫漫其修远兮”，需要社会各界的通力合作才有望取得功效。媒介素养发端于英国的“媒介素养”（media literacy）理念和教育实践，第一代媒介素养的内核是精英式的，强调保护公众免收不良媒介信息侵害的免疫式观点，如今媒介素养教育强调对媒介的质疑和批判性思考，并进一步拓展到以公众媒介参与为核心的研究范式。（Buckingham, 2003; 郭中实、周葆华、陆晔，2006）。该研究方式关注受众如何处理所接触的媒介信息，以及多大程度介入到媒介内容和生产和创造。（陈国明，2007；陈世敏，2005）从媒介素养内核的嬗变历程来看，积极培育我国公民的媒介素养需要多渠道同步进行，一方面开拓公民的媒介接触面，另一方面应该鼓励公民参与到媒介内容生产进程之中，还可以通过优化信息提供资源，进一步改善我国的媒介生态环境。

参考文献：

周葆华、陆晔.从媒介使用到媒介参与:中国公众媒介素养的基本现状[J]新闻大学.2008年第4期.58-66页.

张开.媒介融合时代新闻人的专业素养[J]中国广播电视学刊.2010年第12期.49-50页.

罗以澄、张昌旭. 全面提升传媒人职业素养、能力与责任的建议和对策[J]武汉大学学报（人文科学版）.2009年第6期.778-783页。

案例来源：

http://hb.qq.com/a/20170220/007425.htm

http://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_1622401

http://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_1621692