摘要：何为新闻标题党？即为了吸引公众眼球，增加新闻阅读量或知名度。运用文字加工或者艺术修饰手段，将“商品”包装上鲜艳诱人的外衣。在网络新闻和社交媒体上，“标题党”更是甚嚣尘上，那些充满戾气、故弄玄虚、歪曲事实、误导公众的“标题党”，不仅严重损害了媒体新闻传播，还无端地制造了矛盾，让公众错误地站在伦理道德的制高点上妄断结论，更是割裂了公众对媒体的公信力，使得媒介生态一片污浊。

关键词：标题党 伦理失范 媒介素养

Abstract：What is the“clickbait”? In order to attract the public eye, increase the amount of reading news or visibility. The use of text processing or art means, coat "commodity" packaging attractive bright. In the network news and social media, "the title of the party" is rampant, that is full of hostility, distorted kick up a cloud of dust. To mislead the public, "clickbait", not only damage the media communication, but also no reason to create a contradiction, let the public judge mistake to stand in the moral high ground is conclusion.

Key words：Clickbait Ethics anomy Media literacy

一、案例简介：

2014年3月27日，一篇名为“颅骨取下一年多，谁能帮她装上？ 生病遭夫家抛弃有五万元手术费就能恢复正常”的新闻报道在《大河报》“A15版：社会”一栏， 报道的主要内容讲述的是报道主人翁凌娟在患颅内动脉瘤后，取出颅骨帮助康复，再讲述其丈夫是如何推卸责任、放弃凌娟的救治并被告上法庭的，记者借此呼吁社会捐助凌娟做颅骨修补手术的新闻。就是这样一篇记者想通过呼吁社会献爱心的报道，被某些网络媒体转载时标题一换，就完全变味，被标题党断章取义成《病人因欠5万元手术费，颅骨被摘下，一年多无人给装上》，以致于题不对文。“欠手术费”“颅骨被摘下”“无人给装上”等一系列词组排列在一起，误导了广大公众，直观感受便是“医院丧尽天良，因为患者欠费而强行取下患者颅骨不给装回”，直接产生了恶劣的社会负面效应。谴责“无良医院、冷血医生”的舆论层出不穷，引起公众舆论一边倒，也触动了医患关系紧绷的神经，让原本新闻报道的记者首席记者刘广超和被报道的医院、主治医生备受沉重的舆论压力。2014年4月26日，央视《焦点访谈》也播出此篇新闻报道的专栏节目，并以此呼吁新闻标题党的乱象需要整治起来。

资料图片（来自网络）

二、案例来源：

1、《大河报》http://newpaper.dahe.cn/dhb/html/2014-03/27/node_107.htm

2、《焦点访谈》http://tv.cntv.cn/video/C10326/d5991f646ab246338bd3af5a6e6b4be0

三、案例分析：

新闻标题和新闻一样古老，写好标题长期以来都被看做一门技术。前《卫报》编辑Peter Preston曾说，“你肯定希望记者能够想方设法让你提起兴趣。对于记者来说，写好一个标题能使他们学会用一种最好的方式向读者展示他们所写的故事。”

反观当今，新闻标题与新闻事实往往大相径庭、南辕北辙，从《网传广东东莞拆迁户剪下强拆者头颅后服毒身亡》《病人颅骨被取下1年多无人给装上 因欠5万手术费》到《宿舍没空调,今晚我们要“裸跑”》，再到去年的《疫苗之殇：一针疫苗带来的一生之痛！我们拿什么来保护孩子？》的新闻标题大量涌现，吸引大众的不再是“内容为王”，而是浅阅读时代带来的标签化和猎奇低俗化。由此从《病人颅骨被取下1年多无人给装上 因欠5万手术费》报道中我们如何来看待媒介伦理失范问题呢？

1、新闻标题断章取义，未体现专业记者媒介素养。

在此篇报道标题中，一连串词组组合立马让原事实内容变了味，乍一看标题，病人是因为没手术费用修复颅骨才导致取下颅骨一年多医院没能给做手术，舆论一边倒现象明显，许多媒体在转载新闻事，并未了解事实真相时，断章取义，误导受众，丧失最基本的职业素养，不仅仅是没有遵守真实性原则，更将舆论场搅乱，不谨慎处理。“欠五万元 颅骨一年没装上”将医患关系再次拖入被谴责的深渊。

与《病人颅骨被取下1年多无人给装上 因欠5万手术费》有着异曲同工的新闻，即是《大学生患尿毒症付不起治疗费，自建无菌室透析”》。这则新闻标题给公众的直观感觉是：“医院乱收费，在家就可以做的治疗而医院却收取高昂费用；国家医疗保障体系实在有很多欠缺，无钱的患者只能自己想办法或者在家等死。”但原报道记者陈述的大部分是事实，却成为了非专业人员注定会误解的事实。公众在不辨是非的前提下肆意炮轰当下我国的医疗体系，让许多不明所以的权威医生医院“躺着中枪”。记者担当的职责不再是告知公众客观、真实、平衡的报道，而是夸大最拨动群众与医生医院的紧张关系，无限夸大，到头来因为一个标题，而再次失去一个“报道真相”，这样的记者媒介素养何在？

这样的媒体人媒体在报道过程中有意识渲染医患矛盾情绪的倾向，未履行到媒体人该有的社会责任。媒体应该负责任地谨慎报道社会高度关注的公共事件，媒体除了应该遵守如公平公正、客观、真实、平衡等一般的伦理规范外，媒体应该站在高度的专业主义精神和社会责任的角度，^[2]在医患关系如此紧张的今天，真的亟需在谨慎了解原委事实后如实报道。

2、新闻报道的不公平或失衡，导致报道因善化恶。

本来是记者许广超想向社会呼吁救助报道主人翁凌娟手术，但经过许多媒体转载，变成报道主人翁因为欠手术费医院不给做手术，有些媒体将原新闻标题修改后粉饰加工，将新闻事实内的词组加以组合，颠覆原标题意义，是新闻标题失衡，与新闻内容文不对题。就因为“欠五万元手术费”让报道患者凌娟不能安上自己的颅骨，矛头直指涉事主体医院医生，对医院、医生倒打一耙，对医患关系、医疗救助等敏感问题的夸大、放大，导致一篇呼吁社会献爱心的宣传报道变成了谴责黑心医院、无良医生的负面报道，有意引导公众走上谴责、谩骂、不理解的舆论场里。这就好似2015年备受关注的 “缝肛门”事件，由于记者报道失实，当时被民众误解为一起医疗黑幕，引起轩然大波。而一个正常的体现护理人员对患者关怀的事件，却被报道为因没给护士红包所以肛门被缝。记者报道的失衡导致报道在全国引起了对医疗团体的信任危机。

在2013年深圳儿童医院的“八毛门事件”中，记者以“医院要动十万元的手术最终8毛钱治愈”为标题进行了报道，各媒体掀围绕着“八毛”与“10万元”主题词掀起了一场大战，舆论一边倒地站在患者一边，最后事件却峰回路转，舆论风波才得以平息。这样的不公平报道在许多网络新闻标题中都曾出现过，我们是否反思过，一篇优秀的报道除了内容真实客观之外，标题的公正公平、不失衡，不带有情感倾向也分外关键。

3、公众因标题道德谴责，伦理素养的缺失。

新闻报道的主题是人，主体情欲与理智、功利与道义的对立：在现实生活中，由于受到法律制度、社会舆论等力量的约束，人类过度的情欲和不当的功利诉求受到压制，就会在网络社会寻求发泄，从而导致“失范”。^[2]主体的道德意识淡薄，就会在在媒体传导的“标题党”里沦陷，对事实真相的不了解，对新闻事件背景的模糊，从而出现道德观的“真空”状态，做出失范行为。在此篇新闻标题中，“欠手术费”“颅骨被摘下”“无人给装上”等词语直面社会敏感问题：医患关系，新闻一旦发出，舆论场形成，易出现带有强烈感情色彩、偏向性、煽动性的观点表达，这些观点更易吸引眼球，并经过反复转发，导致在虚拟世界本就理性缺失的主体产生从众心理，从而出现上述“群体极化”等失范现象。^[2]

转载后变了味的新闻标题“病人因欠5万元手术费，颅骨被摘下，一年多无人给装上”，可见报道记者对采访的不完善才让“标题党”钻了空子，但在很大程度上，公众伦理素养的缺失也导致了事件朝着由善及恶的方向发展，伴随着央视《焦点访谈》对该事件的报道，才让许多站在道德制高点的公众惭愧地低下了头，不了解真相、模糊真相、对真相带有歧义的公众们，无情地被扇了一记耳光，道德谴责只是出于心中的愤慨，而不是切身于己于他于社会带来正面的引导，很多时候，我们作为一名普通的公众，需要更多的是理智分析、道德宽容和素养提升。

四、案例思考：

“现代报业之父”普利策说过：“一个愤世嫉俗、唯利是图、蛊惑民心的媒体，最终会制造出一个像自己一样卑劣的民众。”当媒体从注重报道深度和推敲词句中转移了相当一部分精力去研究如何设置标题来吸引读者时，报道内容质量的下降已是意料之中的事情了。

作为一名称职的记者，要求做一个新闻搬运工和信息抓取机器，不自作聪明，不画蛇添足，这是传统媒体经过这么多年的积淀，自上而下形成的一套严格的职业规范，但在许多网络媒体的新闻从业人员中，基本的伦理尚未达成共识。没有规范，就没有底线，没有底线，很多时候就会无所顾忌，标题党的肆无忌惮可想而知。

在此篇新闻标题中，制造“标题党”的人正是瞄准受众的心理“黑洞”，迎合的是他们对“医患关系”的追踪，解决这个问题的治本之策还是用主流、优质的内容信息面向受众、面向市场，提高媒体内容信息产品与服务的水平，满足受众正常的、合理的信息需求和精神需求。标题制作越真越好、越实越好、越接地气越好，少耍小聪明、少赶时髦、少玩文字游戏，传播效果会好得多。^[3]

记者被赋予了监督社会、透明社会的神圣职责，这就要求记者在每一处报道中将道德良知放在首位，用心报道，才是记者可贵之处。

参考文献：

[1]陈方正李天一案件的媒介伦理分析[J].文学教育，2013：138—139.  

[2]成秋娴 医患关系面临的自媒体伦理失范及建议[J].医学争鸣，2016：64—65.

[3] 夏德元 袁志坚 陶文静移动媒体时代：“标题党”的是与非[J].今传媒，2014：78.