【摘要】：在当今时代，随着媒体网络的发展，广告传播愈发呈现迅速化、多样化趋势。较低的成本与广泛的受众，导致各种虚假广告层出不穷，对消费者的生产消费造成了严重的危害，影响家庭和睦，有些甚至导致家破人亡。本文主要通过具体的虚假广告案例，分析其产生原因与危害，进而提出应对策略，体现自己的思考。

【关键词】：虚假广告 量子产品 产生原因 对策

【Abstract】:In today's era, with the development of media network, advertising communication is becoming more and more rapid and diversified. Low cost and wide audience lead to various kinds of false advertisements, which do serious harm to the production and consumption of consumers, affect family harmony, and even lead to the destruction of families. This article mainly through the specific false advertising cases, analyzes its causes and harm, and then propose the countermeasures, reflecting our own thinking.

【Key words】：advertising Quantum products Causes Countermeasures

【案例简介】：

2016年11月，龙爱量子产业有限公司在深圳注册成立，这家公司拿着“量子+生活”作为幌子，在网络平台上打着发售“量子尖端科技产品”的旗号，吸引顾客购买、投资产品。并要求参与者加入会员、缴纳会费，以高额返利作为诱饵不断引诱顾客发展线下，形成“金字塔式”传销组织。

至2017年8月，“龙爱量子”魏启讯、王世龙担任物联网公司总裁后，对量子产品在网络、媒体进行大量不符实际的宣传推广，共累计销售“量子”类产品60余种，网络发展会员一百九十多万余人，层级97级，各类资金流入总额3787905890.48元。

（图源网络）

2019年6月28日，贺州市八步区人民法院对“龙爱量子”重大传销案进行一审宣判，林跃庆等20名被告人犯组织、领导传销活动罪被判处有期徒刑十一年至一年十一个月不等。

2020年1月8日，二审法院贺州市中级人民法院维持原判

“龙爱量子”正是利用消费者崇拜科学的心理，打着高科技噱头，将普通的产品“量子化”包装，以天价出售，骗取消费者钱财。而近年来所谓“量子+生活”产品屡见不鲜，量子酒、量子养生、量子美容……普通的产品加上“量子”标题，身价翻倍。

【案例来源】

https://www.sohu.com/a/382481369_120165898

【案例分析】：

一、量子究竟是什么？

量子不是物质而是一种状态，需极端条件才能实现。构成物质的最小单元是基本粒子，而量子是质量、能量、体积等各种物理量的最小单元，它也是以某种粒子状态存在的。例如我们看到的一整片明亮的光，进入微观世界后可以发现，这片光是由无数光子组成的。作为各种物理量的最小单位，量子不能再进行分割，它具备很多特殊的性质。量子的状态需要非常极端的条件才能实现，这些极端条件包括极低温、强磁场、超短时间等。使微观粒子进入量子态，展现出量子的效应并为人所用，需要极其高昂的经济成本。中科院物理所固态量子实验室主任范桁说：“要维持这个量子的状态，它经济上是非常昂贵的，一套设备下来大概1300多万。稀释制冷机，温度特别低，零下273℃左右，空气在这个温度的时候早都变成液体和固体了。在这种情况下量子效应才能展现出来，它保持一段时间，使得我们能利用量子的效应为我们工作。”

专家表示，目前量子科技主要应用于超导量子计算机、量子密钥、量子通讯、量子激光武器，包含金融、国防、通讯等领域的全球量子通信网也正在加紧构建。由于量子态所需的极端苛刻环境与高昂的经济成本，截至目前量子科技没有走进我们的日常生活，所有打着“量子”旗号进行营销的日常生活产品，全部为虚假宣传。来源：央视财经（ID：cctvyscj）

二、“量子”衍生产品及服务虚假广告产生原因

（一）部分违规企业过于追求利益最大化

一些商家疯狂炒作“量子”概念，售卖打着“量子”噱头的产品，这些产品本质与量子力学并无关系，但这些无良商家为了提高产品销量，罔顾广告伦理，虚假宣传，过分夸大产品性能，将自己的产品包装为高科技产品，存在欺骗消费者的行为，违背了社会的道德准则和行为规范。如CCTV财经频道曾报道过的“量子足浴盆”，李永乐是一位中学物理教师，有学生向他请教量子足浴盆的科学原理。这名学生的妈妈花了一万多元钱买了一个量子足浴盆，把脚放进去之后，泡脚水就会逐渐变色，脚上还会冒气泡，推销人员说这些析出的杂质就是在量子科技帮助下排出的身体毒素。李永乐告诉记者，所谓的量子泡脚盆，应用的只是中学化学中的电解知识，与“量子”毫无关系。打着“量子”旗号的高科技养生保健产品，不仅对排出人体毒素毫无帮助，还会对身体健康带来伤害。真实诚信是商业营销的基本原则，也是商业营销的法律底线。《反不正当竞争法》第八条规定：经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。《广告法》第四条规定：广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。这些违规企业打着“量子”的旗号炒作产品，本质是欺骗、误导消费者，削弱和瓦解了社会信任度。

（二）消费者与监管部门科学素养尚需提高

量子力学是20世纪人类在物理学领域内最重要的发现之一,许多人只是在新闻中听说过这一概念，对其真正意义并不了解，一些商家抓住消费者崇拜科学的心理,打着高科技的噱头,将原本普通的商品卖出高价。这反应出普通群众对很多科学概念一知半解或完全不了解,相似的还有前几年爆火的“纳米”概念及其衍生产品。崇尚科学的理念本身并无过错，然而广告主借此大肆进行虚假宣传，如此一来，商家的轮番炒作很容易产生营销效应,一些消费者抱着“宁肯信其有,不肯信其无”的心态购买这些所谓的量子产品。同时，由于监管部门执法人员对量子这一科学名词了解不够，面对花样百出的“”“量子产品”利用人们的知识盲区招摇撞骗时,市场监督人员也很难科学监管、及时查处。

（三）有关部门监管与处罚力度不够

我国《广告法》《互联网广告管理暂行办法》等相关法律法规虽都有关于广告审查方面的规定，但在现实中往往落实不到位，特别是自媒体普及后，越来越多的网络广告从制作到发布完全不经核实和审批，导致不良广告泛滥。因此，必须落实事先审查制度，划定监管责任，加强监管。同时，鉴于广告监管涉及多部门的现实，应建立部门联动、社会共同参与的监管体系。要成立专业监管执法队伍，通过运用大数据手段，对各类广告实施全面监管，第一时间发现虚假广告并收集相关证据，提高监管准确率和有效率。2019年10月底，深圳市市场监督管理局根据媒体报道反映的“量子波动速读”培训机构乱象，迅速组织了执法人员进行核查并发布通报。通报称，当地一家培训机构发布的宣传内容涉嫌违法，该局依法对当事人发出了询问通知书，并持续立案调查。同样，江苏省盐城市的市场监管部门也到相关机构现场拆除了不当宣传内容，并勒令其整改。

三、思考与对策

（一）、企业要担起相应的社会道德与责任

企业要平衡经济利益和社会道德责任之间的关系。虚假广告营销可能会在短期内获取巨大的经济利益，但从长期来说，这种虚假营销不仅对企业的声誉有毁灭性影响，也不利于企业文化的良好发展。道德与企业的长远利益是正相关的，只有进行道德关系营销的企业才会得到政府与社会的更多支持，企业的关系营销才能持续健康地进行，从而给企业创造更加长远的经济绩效。

（二）、建立规范的虚假广告举报与维权制度

建立这一制度需要明确的受理机关和举报方式，负责公正的查处结果反馈公告制度，良好的保密措施和适当的物质奖励，以调动举报者的积极性；对于被欺骗的消费者，消费者协会需要积极作为。对群众反映强烈的案件，在符合提起

公益诉讼的条件的前提下，积极主动提起公益诉讼。应对市场中虚假宣传新变化，

及时发布相关安全消费提示，增进消费者对消费者协会的信任，使消费者协会更

好的维护消费者合法权益,让这种良性循环促进消费者参与到虛假宣传的治理中

来。这是对广告实施动态监管的有效手段，也是根治虚假广告的根本对策。

（三）、加大广告审查和惩罚力度

加强对广告主的监督，建立涉及虚假广告商品和服务退出市场的机制，严厉打击虚假广告的广告主，从源头上根治虚假违法广告；加强对广告经营者和发布单位的管理，对广告的审查工作进行强化管理，使媒体肩负起广告审查的责任，培养媒体自觉对广告进行审查把关的意识。对于已发布的虚假广告，要加大惩处力度，震慑违法者，达到《广告法》的立法目的。

（四）、完善法律法规体系，加强虚假广告法律监督

虽然我国已颁布了《广告法》和《广告管理条例》，但对于虚假广告的概念和认定标准较为模糊，给实际操作带来了一定困难，而法律监管是完善法治的保障。首先要提高消费者的辨认能力，其次要加强行业组织与监管，提高广告思想性和真实性，正确把握广告的价值取向。

广告业经历了数十载风雨历程，终于发展为今天在国民生产总值中占有一定份额的高新技术产业。而当前出于对最大利润的追求，大量的虚假违法广告行为不断产生，对广告业造成了巨大的冲击。虽然我国虚假广告的治理也取得了重大进展 ，但总的来说还是任重而道远，需要广大企业、消费者、媒介和监管担起各自的责任。

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