隐私变“商品”:浅析机场追星产业链现象

作者:丰紫薇 时间:2019-01-08

【摘要】2018年7月11号,一份民航局关于“加强粉丝接送机、跟机现象管理”的通知在网络上曝光。这件事引发了网友的广泛讨论。机场追星现象已经严重到了惊动民航局的地步?本文主要对机场追星成为产业链的伦理问题和法律问题进行分析,探讨这一现象带来的影响和解决该问题的对策。

【关键词】个人信息;隐私侵犯;过度消费

【Abstract】On July 11, 2018, a notice from the Civil Aviation Authority (CAA) on "strengthening the management of fan pick-up and flight phenomenon" was published on the Internet. This incident caused extensive discussion among netizens. The phenomenon of star-hunting at the airport has become serious enough to alarm the Civil Aviation Authority? This paper mainly analyzes the ethical and legal problems of the airport star-chasing industry chain, and probes into the influence of this phenomenon and the countermeasures to solve the problem.

【Key words】Personal information; privacy violations; overconsumption

【案例回顾】

2017年10月,演员刘涛发文斥责航班消息被泄露,并呼吁有关部门管理此事。从刘涛晒出的图片中可以看到,信息中包含她往返北京、上海、三亚三地的工作行程日期。2017年7月,演员杨幂也曾发微博怒斥泄露个人隐私的行为,“有时候真的特别想知道,你们卖证件信息、航班信息、高铁信息能挣多少钱啊”。可见明星航班信息遭到泄露屡有发生。

鉴于明星航班信息经常被泄露而造成的大批粉丝到机场接候机危害到机场秩序这一情况。今年7月11日,民航局发布《关于加强粉丝接送机、跟机现象管理的通知》,其中明确提出严防内部人员泄露明星乘机信息。针对行程信息泄露,通知提出,民航单位要严防内部人员进行工作以外的信息查询,禁止利用职务之便泄露知名旅客乘机信息,须签订保密协议。

此外,机场公安将从严处罚扰序行为。根据此次发布的通知,航空公司要与机场公安信息联动,及时向机场公安、安检部门推送知名旅客信息。机场公安要对扰乱秩序的违规违法行为,从严从重处理。同时,机组人员要加强机上秩序维护,遇有违法违规行为,及时处置并向机场公安报警,做好案件移交工作。

(图片来源网络)

【案例来源】

http://m.takefoto.cn/viewnews-1520284.html

https://m.sohu.com/a/249154212_115207

【案例分析】

在微博搜索“明星航班”,就会出现很多以航班、明星证件为名的账号,他们会发布明星的简短出行信息,如“xxx,x月x日,x地”,要求买家加微信私聊。如果想长期追星,可以购买明星身份证、护照号等,此外还能帮办理刷关(即先买全价机票再退票)的业务。个人的身份证号、需要乘坐的航班信息、入住的酒店信息原本应该是个人的隐私,是不能够展露在大众面前的,更不能够当做商品进行贩卖以谋取利益。知名人物由于自身职业的特殊性,常常出现在公众视野当中,又因为其长相英俊或富有才华而被大量粉丝拥护和喜爱。部分不法分子认准了粉丝对于明星接近的渴望这一商机,通过各种不法手段寻找到了明星的个人信息,并将明星的个人信息和航班信息发布在微博等社交媒体上,以贩卖信息赚取利润。部分不法贩子甚至与机场联合采用不法手段帮助粉丝进入明星航班或待机室,形成了一条利润丰厚的“机场追星产业链”。

一、机场追星产业链的伦理问题分析

公众人物是一种被大众媒介赋予了特殊地位的一群人,是具有高关注度符号化的人物。在荧幕之下,公众人物和普通人一样,是享有隐私权保护的自然人。他们的私人生活安宁与私人生活信息是依法受到保护的,是不能被他人非法侵扰、知悉、收集和利用的。部分自媒体人员利用跟拍、偷拍以及与机场工作人员不当交易的方式,利用机场旅客信息保护系统的漏洞获取并消费公众人物的个人信息。机场追星产业链的出现将公众人物的私人信息公开变成一种能被“贩卖”的商品,粉丝只需要花上一定的金额就能买到自己偶像的个人信息和出行信息,这种行为并未经过当事人同意。而根据隐私权保护的要求,权利主体对他人在何种程度上介入自己的私生活,对自己的隐私是否向他人公开以及公开的程度和范围等具有决定权。所以以上行为侵犯了公众人物的隐私权也违背了我们在追求经济利益时应该秉持的基本伦理规范。除了对明星个人信息的不当获取和贩卖外,明星在机场的非官方图片也是广大粉丝想要得到的信息。部分自媒体工作人员也看中了这一商机用“代拍”这种途径潜入明星飞机,在明星本人没有同意的情况下采用偷拍的方式拍摄明星近距离的照片,并以高价将这些图片卖给粉丝。这一行为是对明星肖像权的侵犯,是不符合伦理规范的。

二、机场追星产业链的法律问题分析

粉丝对明星的喜爱可以理解,但是在机场上影响他人乘机的过激行为其实已经或多或少触犯了法律。毕竟明星的出行信息理应属于个人隐私,粉丝们获知的渠道来自于信息倒卖等非正规渠道,势必涉及侵犯个人隐私的范畴。针对于粉丝通过不正常的灰色渠道购买到明星隐私的做法,岳成律师事务所律师岳屾山表示,如果不是经纪公司公开发布或故意泄漏,不论通过什么途径获取,都存在违法犯罪的可能,“这不仅涉嫌侵犯到明星隐私,甚至有可能属于一种违法犯罪行为。因为个人的出行轨迹信息或者个人身份信息是受法律保护的,没有经过允许,通过非法途径获取,轻则治安拘留,重则可能会构成违法犯罪。如果有人以此出售明星的这些信息来牟利,那也是一种犯罪行为。”

除了购买明星个人信息会侵犯公众人物的个人隐私之外,另一个让公众担忧的问题是粉丝在机场追星时的疯狂“机闹”打扰到了他人的权利,也给公共秩序带来了巨大的压力。保障航空飞行的安全一直以来备受重视。粉丝们的过激行为其实恰恰对他人的生命安全构成了威胁。岳屾山律师表示,粉丝“机闹”的行为已经严重扰乱了公共秩序,同样属于违法犯罪行为,甚至可能被追究刑事责任,“这属于扰乱公共秩序的行为,因为车站、机场等公共场所秩序受法律保护,如果聚集或不听劝阻,从而导致公共秩序受到影响,也可能是一种违法犯罪行为。违法会受到治安拘留处罚,情节特别严重的甚至会追究他们的刑事责任。”

三、机场追星产业链带来的影响

机场追星成为产业链这一现象不仅直接助长了粉丝“疯狂”追星的行为,也给粉丝了一个窥探明星隐私的机会,如果这种风气不加以遏制,会让消费者将个人信息成为“商品”这种不正常的交易行为当做是一种合理的购买行为,让中国的隐私权保护道路更加艰难。对于公众人物而言,这种现象侵害了当事人的个人隐私权,使公众人物的个人信息暴露在部分粉丝的视野之下,这既对公众人物的工作的生活带来了一定的困扰,也会危害到公众人物的人身安全和财产安全。对于机场的其他乘客而言,这种行为已然突破了应有的秩序与法律底线,造成了诸如飞机晚点、机上吵闹等不利于乘客出行的事件,对出行和乘坐飞机的安全都带来了负面影响。

四、机场追星产业链的解决对策

一、个人要理性追星,讲究度。不购买各种渠道所出售的明星航班信息,而且一旦发现有人兜售明星航班信息,应及时向有关部门举报。

二、明星要发挥社会责任感,主动拒绝“疯狂追星”行为,通过粉丝见面会、粉丝微博互动平台或者微信公众号等方式向粉丝传达正确的互动方式。

三、建立与完善各个环节的旅客信息保护机制和处罚机制。比如民航局发布的《关于加强粉丝接送机、跟机现象管理的通知》,提出民航单位要严防内部人员进行工作以外查询,需要签订保密协议等管理办法。同时,也要严厉处罚兜售明星航班信息的违法行为,提高其违规成本,形成法律威慑力。

四、中航信民航旅客订座系统要进行系统升级。重新配置机票代理人的权限来保证每个账号可查询的信息有限,同时也要加强中航信民航旅客订座系统的后台实时监控,真正提供一个安全、稳定的网络机票订座环境。

【参考文献】

尤晓萌龚鑫.自媒体时代下明星隐私权的保护.[J].电子政务,2018

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