摘要：2017年的“315”晚会第一个被曝出问题的是互动百科。央视称，互动百科网号称是全球最大的中文百科网站，为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息。但经央视记者调查发现，互动百科不但信息的准确性真假难辨，甚至有时候，还变成虚假信息的放大器。如今知识获得途径已经越来也多了，信息井喷的同时，并不意味着信息质量的提高。在此情况下互联网媒体真的应该做深度反思，毕竟网络经济带给我们的不应该仅仅是财富，还应该要沉甸甸的社会责任。

关键词：互动百科、315晚会、新闻真实

Abstract：2017 years of the "315" party was exposed to the first question is the interactive encyclopedia. CCTV said, interactive encyclopedia network known as the world's largest Chinese encyclopedia site, for hundreds of millions of Chinese users free of charge to provide massive, comprehensive and timely Encyclopedia information. But the CCTV reporter found that interactive encyclopedia not only the accuracy of information is true and false, and sometimes even become a false information amplifier. Now the way of knowledge access has become more and more, the information blowout at the same time, does not mean that the improvement of information quality. In this case the Internet media really should do a deep reflection, after all, the network economy should not only give us wealth, but also should be heavy social responsibility.

Keyworlds：Interactive encyclopedia, 315 party, News authenticity

资料图片（来自网络）

案例简介：

2017 年央视 3·15 晚会上，“互动百科”被曝光存在给钱就能上词条的问题——“互动百科”不少词条涉嫌虚假宣传、夸大功效。在该网站“词条”栏目，有一个词条名叫“极藻 5S”，称含有“真核盐藻、极地蛹虫草”等五大稀缺成分，被誉为神丹妙药，不仅能“美容壮阳”，甚至还能“明显抑制肿瘤生长”。产品见证中，一位肝癌患者服用“极藻 5S”仅仅 7 天癌细胞就不见了。可是，在国家食品药品监督管理总局网站上却查不到该产品的信息。而其他类似词条，如“B365酵素”“补肝素”“神经酸”“仙人鞭”等，各种疗效描述夸张；还有大量医疗机构以及行业名人的词条，均涉嫌虚假宣传。被曝光收钱造假词条后，“互动百科”下架了“企业百科”等产品，这类产品也是“互动百科”的营收项目之一，企业可通过“企业百科”中的“企业词条”服务，以缴费换来“第三方认证”的权威企业信息。

案例来源：搜狐网

案例分析：

作为知识共享的巨擘，维基百科开创了一个开放式网络百科全书的时代。开放性编辑系统的出现，也催生了一大批各式各样的网络百科全书，如自由编辑、免费使用的维基百科、需要实名编辑并通过专家评审的大众百科，需原作者同意才能编辑修改的Google Knol，以及中国基于百度搜索引擎的百度百科和标榜商业盈利模式运营的互动百科等等。

通过互联网方便、快捷、高效地获取信息，已经成为人们日常生活的习惯行为。但互联网上不实信息的存在和传播，使上网者无法获得真实的信息，甚至受虚假宣传的影响，作出错误的价值判断、行为判断，从而使自身招致不必要的损失。百科全书作为人类知识积累的结晶，一直以其准确性、全面性受到人们的喜爱。确切说来，准确性是体，全面性是用，二者结合，方才能发挥功效。开放性编辑系统的便利加上网络时代的巨大流量，自然地强化了全面快速的特点。但是在准确性上面却常常因为发展不成熟而不尽如人意，常常需要管理者加以干预和提高。但是如果管理者怀有私心，置准确性于不顾，只顾招揽广告卖钱，无疑是抽空了百科全书的灵魂，其结果只有死路一条

违规词条实际上就是起到了这样的不良作用。当互联网经营者收取客户费用进行词条的有偿制作时，词条所起的作用实质上就是商业广告的作用。互联网“百科”经营者通过收费方式，利用所谓“企业百科”模式，直接或间接介绍相关企业的商品或者服务，互联网“百科”经营者借助公众对于百科知识的信任，单方面标榜“客观、专业、权威”，实际却是在变相发布广告，特别是保健食品广告，属于严重违法行为。

想想魏则西事件还只是不到一年前的事情，虽然两起事件不尽相同，但是将知识权威和商业利益捆绑在一起，恐怕依然是中国网络百科领域内的通病。有业内人士就指出，“采用直接或者变相词条收费获利的企业并非此一家，期待本次曝光能够给百科词条领域带来一片净土。”互动百科既已承认错误，自然免不了大力整改，但其他“优秀企业”是该“有则改之，无则加勉”，还是讳疾忌医、坐壁上观，公众心里自有一杆秤。

事实上，网络百科全书可以像维基百科一样纯公益，也可以像互动百科一样拥有盈利模式。但让知识归知识、商业归商业，则是整个百科领域健康运行的一条职业道德底线。正当广告须注明广告，知识的编辑力求严谨，经营和采编分开，这是确保采编质量的红线。如何守住这条红线？加强监管力度，强化行业自律，引入竞争机制，破除封闭性、垄断性，都应是可行的途径之一。

参考文献：

[1]赵衡. 互联网“百科”违规词条如何监管？[N]. 检察日报,2017-03-25(003).

[2]任晓明. “互联网+”活力的释放需要诚信环境[N]. 太原日报,2017-03-20(004).

[3]《互动百科造假：知识岂能当生意》光明网http://guancha.gmw.cn/2017-03/16/content_23987117.htm